ஒரு சிறிய வியாபாரத்தை சொந்தமாக வைத்துக்கொள்வதா நீங்கள் விற்பனை செய்யும் வியாபாரத்தில் இருக்கிறதா, அது உங்கள் தயாரிப்பு அல்லது உங்கள் சேவை.
அதிர்ஷ்டவசமாக, விற்பனை திறன்கள் மிகவும் ஒரு விளையாட்டு அல்லது ஒரு பொழுதுபோக்கு மற்றும் உங்களுக்கு கிடைக்கும் நடைமுறையில் போன்ற கற்று, சிறந்த நீங்கள் இருக்க வேண்டும். நிலுவையிலுள்ள விற்பனையாளர்களுக்கான குணாம்சங்கள் செயல்திறன், நட்பு மற்றும் ஒழுக்கமானவை.
விற்பனையானது ஒரு கலை மற்றும் உங்கள் திறமைகளை நன்றாக இயக்குவதன் மூலம், உங்களுடைய சிறு வியாபாரத்திற்கு வரும் போது விற்பனையில் உடனடியாக அதிகரிக்கும்.
$config[code] not foundஇங்கே, நாங்கள் 10 பெரிய விற்பனை தவறுகளை பார்க்கிறோம் மற்றும் அவற்றை தவிர்க்க நீங்கள் என்ன செய்ய முடியும்.
வாடிக்கையாளரைக் கேட்கவில்லை
நீங்கள் எல்லோரும் பேசுகிறீர்கள் என்றால், ஒரு சிக்கல் இருக்கிறது. வெற்றிகரமான விற்பனையாளர்கள் பேசுவதற்கு மெதுவாக உள்ளனர், ஆனால் கேட்க விரைவாக. உங்கள் வேலை வாடிக்கையாளரின் தேவைகளை பூர்த்தி செய்வது, சில ஒதுக்கீடுகளை நிறைவேற்றுவது அல்ல.
இதை தவிர்க்க உங்கள் வாடிக்கையாளருக்கு கேள்விகளைக் கேட்கவும். தங்கள் தேவைகளை கண்டுபிடித்து ஒரு தீர்வை கொண்டு வர வேண்டும்.
மிகவும் ஆக்கிரமிப்பு
கார் விற்பனையாளர்களிடம் மிக மோசமாக இருப்பது மோசமான புகழைக் கொண்டது. நீங்கள் மிகவும் விலையுயர்ந்த கார் விற்க காத்திருக்கும் மக்கள் தொடுத்த இல்லாமல் நிறைய மீது நடக்க முடியாது. உங்கள் வியாபாரத்தில், உங்கள் வாடிக்கையாளர்கள் வெளியேற முயற்சிக்க வேண்டாம்.
இதை தவிர்க்க, உங்கள் வாடிக்கையாளர்களுக்கு நீங்கள் கேள்விகளைத் தெரிந்துகொள்ளவும், பின்னர் பின்வாங்கவும் செய்யலாம். அவர்கள் சமாதானத்தில் உலாவும் மற்றும் தனியார் முடிவெடுப்பார்கள்.
தீர்வு கவனம் இல்லை
பெரும்பாலும், விற்பனையாளரும் வணிக உரிமையாளர்களும் வாடிக்கையாளர்களின் தேவைகளைப் பூர்த்தி செய்வதற்கு பதிலாக தள்ளுபடிகள் மற்றும் ஒப்பந்தங்களில் கவனம் செலுத்துகின்றனர். உங்களைக் கேட்டுக்கொள்ளுங்கள், "இந்த தயாரிப்பு / சேவை எனது வாடிக்கையாளர்களுக்கு எவ்வாறு உதவப் போகிறது?"
இதை தவிர்க்க, விற்பனை செய்வதை பற்றி யோசிக்க வேண்டாம். அதற்கு பதிலாக, வாடிக்கையாளருக்கு உதவி மற்றும் அவர்களின் பிரச்சனைக்கு ஒரு தீர்வு கண்டுபிடிப்பதில் கவனம் செலுத்துங்கள்.
வணிகத்திற்காக அல்ல
நீங்கள் ஒரு சாத்தியமான வாடிக்கையாளருடன் ஒரு மணிநேரத்தை கழித்திருக்கிறீர்கள், அவர்கள் கதவைத் தட்டிக் கழிப்பார்கள். பல வியாபார உரிமையாளர்கள் தங்கள் வணிகத்திற்கான வாடிக்கையாளரைக் கேட்காத காரணத்தினால் விற்பனையை இழக்கின்றனர்.
இதை தவிர்க்க , வாடிக்கையாளரைத் தாங்கள் விரும்புவதைக் கேட்க விரும்புவதைக் கேளுங்கள். அவர்கள் வேறு எந்த கேள்விகளையோ அல்லது அவர்கள் கவலைப்படுவதோ இருக்கலாம் என நீங்கள் கேட்கலாம். உங்கள் விளக்கக்காட்சியின் முடிவில் அதைக் கேட்பதன் மூலம் நீங்கள் விற்பனைக்கு ஒருபோதும் இழக்க மாட்டீர்கள்.
ஒரு நபர் மட்டுமே பேசுகிறார்
பெரும்பாலும், வணிக உரிமையாளர்கள் ஒருவரிடம் (அல்லது அவர்கள் எடுக்கும் முடிவு எடுப்பவர் யார் என நம்புகிறார்களா எனில்) அந்த நபருக்கு "விற்க" மற்றும் "தற்போது". குழுவில் உள்ள எல்லோருடனும் பேசுவதற்கும் பேசுவதற்கும் நீங்கள் அதிகமான விற்பனை வாய்ப்புகளை இழக்க நேரிடும்.
இதை தவிர்க்க , உரையாடலில் அனைவருக்கும் அடங்கும். இது ஒரு ஜோடி என்றால், இரண்டு கேள்விகளையும் கேட்டு அவர்களின் தேவைகளை பொருத்தமாக ஒரு தீர்வு அல்லது தயாரிப்பு கண்டுபிடிக்க பார்க்க.
நம்பிக்கையை காட்டுவதில்லை
நம்பிக்கையுடனும், நேர்மையுடனும் உள்ள வேறுபாடு உள்ளது. அதை கற்று உங்கள் நன்மைக்காக பயன்படுத்தவும். நம்பிக்கையான விற்பனையாளர்கள் உண்மையில் தங்கள் தயாரிப்பு அல்லது சேவையை நம்புகிறார்கள், மேலும் இது வாடிக்கையாளர்களுக்கு உதவும் என்று அறிவார்கள். புஷ்கர் மக்கள் அவசியமான தயாரிப்புகளில் நம்பிக்கை இல்லை, அவர்கள் வெறுமனே விற்பனைக்கு விரும்புகிறார்கள்.
இதை தவிர்க்க , உங்கள் வாடிக்கையாளர் தளத்தை, உங்கள் தயாரிப்பு அல்லது சேவையைப் பற்றி எவ்வளவு முடியுமோ அவ்வளவு கற்றுக் கொள்ளுங்கள், அது எப்படி உதவும் என்று அறிந்து கொள்ளுங்கள். நீங்கள் அறிவைப் பற்றி அறிந்திருக்கின்றீர்கள் மேலும் அதை நீங்கள் நம்புகிறீர்கள், ஒப்பந்தத்தை மூடுவதற்கு சிறந்த வாய்ப்பு உங்களுக்கு இருக்கிறது.
தலைப்பு வெளியீடு
உங்கள் வாடிக்கையாளர்களை நம்புவதற்கு நீங்கள் விரும்பும் அதேவேளை, நீங்கள் ஒரு விற்பனை செய்ய நேரத்தை ரன் அவுட் செய்ய வேண்டியதில்லை. உங்கள் வாடிக்கையாளர்களைப் பற்றி தெரிந்து கொள்வது நல்லது, ஆனால் அவர்களின் முழு வாழ்க்கையையும் கற்றுக் கொள்வதற்கு பதிலாக அவர்களின் பிரச்சினைகளை தீர்ப்பதற்கு முயற்சி செய்யுங்கள்.
இதை தவிர்க்க மனதில் முடிவை வைத்துக் கொள்ளுங்கள். உங்களை அறிமுகப்படுத்தி, நட்பு மற்றும் வாடிக்கையாளரைக் கேட்டுத் தொடங்குங்கள். நினைவில் வைத்து கொள்ளுங்கள், நீங்கள் அவர்களின் பிரச்சினைகளை தீர்க்க முயற்சி செய்கிறீர்கள், வாழ்நாள் முழுவதும் நண்பர்களாக இருக்கக்கூடாது.
நீதிபதி
யாராவது உங்கள் தயாரிப்பு வாங்க முடியாதது போல் "தோற்றமளிக்கும்" ஏனெனில் அவர்கள் முடியாது என்று அர்த்தமல்ல. மக்கள் தாங்கள் விரும்பும் நேரத்தையும் கவனத்தையும் தருவதன் மூலம் பெரும் விற்பனையை நீங்கள் இழக்கலாம்.
இதை தவிர்க்க இனம், மதம், பாலினம் அல்லது தோற்றம் ஆகியவற்றைப் பொருட்படுத்தாமல், அனைத்து வாடிக்கையாளர்களையும் சமமாக நடத்துங்கள்.
தொடர்ந்து பின்பற்ற மறந்து
பெரும்பாலும், உங்கள் தயாரிப்பு அல்லது சேவைக்கு முன்னர் விஷயங்களைச் சிந்திக்க சில நாட்களுக்கு சில நாட்கள் தேவைப்படலாம். எல்லா விற்பனைகளும் அந்த நாளில் செய்யப்படுவதில்லை, அது சரி.
இதை தவிர்க்க , ஒரு மின்னஞ்சல் அனுப்ப அல்லது அவர்களுடன் சந்திப்பதற்கான இரண்டு நாட்களுக்குள் உங்கள் வாடிக்கையாளருக்கு ஒரு தொலைபேசி அழைப்பு செய்யுங்கள். தங்கள் நேரத்தை அவர்களுக்கு நன்றி மற்றும் அவர்கள் இன்னும் எந்த கேள்விகள் உங்களை தொடர்பு கொள்ளலாம் என்று அவர்களை விடாமல் அதை குறுகிய மற்றும் இனிப்பு வைத்து.
புதிய வியாபாரத்தைத் தேடுவது இல்லை
வணிக உரிமையாளர்கள் சில நேரங்களில் அவர்களுக்கு முன்னால் உள்ளவர்கள் (ஊழியர்கள், புதிய தயாரிப்புகள், தற்போதைய வாடிக்கையாளர்கள்) விளம்பரங்களைத் தொடரவும் புதியவர்களை அடையும் வரை மறந்துவிடுவார்கள்.
இதை தவிர்க்க , வணிக உரிமையாளர்கள் மற்றும் விற்பனையாளர்கள் தொடர்ந்து புதிய வர்த்தகத்தைத் தேடும் பழக்கத்தில் இருக்க வேண்டும். விற்பனை அதிகமாகவோ அல்லது குறைவாகவோ இருந்தாலும், புதிய வணிக எப்போதும் முன்னுரிமை பெற வேண்டும். உங்கள் கடையில் அல்லது வியாபார இடத்திற்கு புதிய வாடிக்கையாளர்களைப் பெற ஒவ்வொரு நாளும் நேரத்தை அமைக்கவும்.
கடந்த காலத்தில் நீங்கள் என்ன தவறு செய்தீர்கள்? கீழே உள்ள கருத்துக்களில் பகிர்ந்து கொள்ளுங்கள்!
Shutterstock வழியாக கலத்தல் வழக்குகள் புகைப்பட
6 கருத்துரைகள் ▼
