தொழில்நுட்ப மாற்றம் வியத்தகு முறையில் பாதிப்பு - மற்றும் ஒரு பகுதி வாடிக்கையாளர் எதிர்பார்ப்புகளை மாற்றுகிறது. இன்று, நுகர்வோர் நிறுவனங்கள் ஐந்து ஆண்டுகளுக்கு முன்பு இருந்ததைவிட 29 சதவிகிதம் அதிகமான நிறுவனங்களை மாற்றிவிட்டனர், இது ACC இன் சமீபத்திய உலகளாவிய நுகர்வோர் துடிப்பு ஆய்வு தெரிவிக்கிறது. எங்கிருந்தும் வாங்கக்கூடிய திறன் எந்த நேரத்திலும், எந்த சாதனத்திலும் வாடிக்கையாளர் எதிர்பார்ப்புகள் உயரக்கூடும் என்று தோன்றுகிறது - மிக அதிகமான தொழில்கள் இருக்கக்கூடாது என்பதே.
$config[code] not foundAccenture இந்த ஸ்விட்சிங் பொருளாதாரம் dubs, மற்றும் அறிக்கைகள் சில $ 1.6 டிரில்லியன் நுகர்வோர் செலவின மாதிரிகள் மற்றும் மாற்று விகிதங்களில் மாற்றங்கள் காரணமாக விற்பனையில் விற்பனை அதிகரித்துள்ளது. ஆய்வறிக்கை சில்லறை விற்பனைக்கு குறிப்பாக இல்லை என்றாலும், அது அனைத்து அளவிலான சில்லறை வியாபாரங்களுக்கான முக்கியமான படிப்பினைக் கொண்டுள்ளது.
கோபப்படாமல் போகாதே
கடந்த பத்தாண்டுகளில் நுகர்வோரின் பாதிகளில் (56 சதவீதம்) அவர்கள் கருதும் பிராண்டுகளின் எண்ணிக்கையை கணிசமாக அதிகரித்துள்ளது. உங்கள் சில்லறை கடையில் ஒரு இணையவழி கூறு கூட இல்லையா, கடைக்காரர்கள் விரைவாக தங்கள் ஸ்மார்ட்போன்கள் ஒரு குழாய் மூலம் போட்டி (ஆன்லைன் மற்றும் ஆஃப்லைன் இரண்டு) நீங்கள் ஒப்பிட்டு அனைத்து மிகவும் எளிது. இந்த ஸ்விட்ச்சிங் பொருளாதாரம் வெளியே நிற்க, நீங்கள் தனிப்பட்ட ஏதாவது வழங்க கிடைத்துவிட்டது.
தனிப்பட்ட பெறுக
இன்று, தனிப்பயனாக்குதல் என்பது வாடிக்கையாளர்களுக்கு வாடிக்கையாளர்களிடம் பொருந்துகிற தயாரிப்பு கருத்துகள், அனுபவங்கள் அல்லது சேவையை வழங்குவதற்கான வணிகங்களுக்கு மாற்றுவதற்கு அதிக வாய்ப்புள்ளது. உங்கள் வாடிக்கையாளர்களின் விருப்பங்களை உங்கள் வாடிக்கையாளர்களின் விருப்பங்களை கண்காணிக்க உதவக்கூடிய டிஜிட்டல் லாய்லிட்டி பயன்பாடுகள் பல்வேறு வகையான உள்ளன, அவை உங்கள் கடையில் வரும்போது தனிப்பயனாக்கப்பட்ட சலுகைகள், பரிந்துரைகள் மற்றும் வாழ்த்துக்களை வழங்குவதற்கு.
உங்கள் ஆன்லைன் மற்றும் ஆஃப்லைன் அனுபவத்தை சீரமைத்தல்
உண்மையில் அவர்களின் எதிர்பார்ப்புகளுடன் பொருந்தாதபோது கணக்கில் உள்ள வாடிக்கையாளர்கள் கோபமடைந்தார்கள்.
டிஜிட்டல் மற்றும் பிசினல் சேனல்களுக்கு இடையிலான ஒருங்கிணைப்பு ஒன்று எதிர்பார்க்கப்படுகிறது. நீங்கள் உங்கள் வலைத்தளத்தில் பொருட்களை விற்பனை செய்தால், உதாரணமாக, அவர்கள் கடையில் திரும்ப முடியும் என்பதை உறுதிப்படுத்தவும். நீங்கள் ஆன்லைனில் பொருட்களை விற்பனை செய்யாவிட்டாலும், உங்களுடைய கடையின் வலைத்தளம் புதுப்பிப்பு, எளிதான பயன்பாடு மற்றும் உதவியாக இருக்கும் என்பதை உறுதிப்படுத்த முக்கியம்.
கடையில் அழைப்பதற்காக உங்கள் தளம் காலாவதியான வணிக மணிநேரமோ அல்லது ஃபோன் எண் இல்லாமலோ இருந்தால், போட்டிக்கு மாற வாடிக்கையாளர்களை நீங்கள் கேட்கிறீர்கள்.
என்ன வாடிக்கையாளர்கள் வேண்டும் என்று
பெரிய மற்றும் சிறிய சில்லறை விற்பனையாளர்களுக்கு, சரியான தயாரிப்பு கலவை வெற்றிக்கு முக்கியமானது.
வழக்கமான வாடிக்கையாளர் ஆய்வுகள் நடத்தும் வாடிக்கையாளர்களுக்கு என்னென்ன விருப்பமோ, குறைவாகவோ, என்ன விரும்புகிறதோ, பிடிக்காதோ என்னவென்று அறிந்து கொள்ளுங்கள். வாடிக்கையாளர் சேவையை இடைவினைகள் மற்றும் எதிர்பார்ப்புகளைப் பற்றி மேலும் அறிந்து கொள்ளுங்கள்.
ஆன்லைன் சர்வே கருவிகள் வாடிக்கையாளர்களிடமிருந்து ஒல்லியாக இருப்பதை எளிதாக்குகின்றன, மேலும் பரிசுகள் வெல்வதற்கான வாய்ப்பைப் பயன்படுத்தி ஆய்வுகள் முடிக்க உங்களுக்கு உதவுகிறது.
வாய்ப்பு பெறுங்கள்
உங்கள் போட்டியில் இருந்து வியாபாரத்தை அடைய உங்களுக்கு வாய்ப்பு இருப்பதால், நுகர்வோரின் விருப்பத்தை மாற்றுதல்.
தங்கள் இடங்களைப் பார்வையிடுவதன் மூலமும், அவர்களின் சமூக ஊடக கணக்குகளைப் பார்த்து, அவர்களது மார்க்கெட்டிங் பிரச்சாரங்களை கண்காணிப்பதன் மூலமும் அவர்கள் என்ன செய்கிறார்களோ அதையே ஒரு நெருக்கமான கண் வைத்துக் கொள்ளுங்கள். அவற்றின் பலவீனமான புள்ளிகள் என்ன? வாடிக்கையாளர்களுக்கு அவர்கள் வழங்கவில்லை என்று என்ன செய்ய வேண்டும் (மற்றும் நீங்கள் வழங்க முடியும்)?
உங்கள் வாடிக்கையாளர்களை உங்கள் கடைக்கு மாற்றுவதில் நன்மைகளை காட்டுங்கள், அவற்றை நீங்கள் வெல்ல முடியும்.
வெற்றி 'எம்
நீங்கள் ஏற்கனவே வாடிக்கையாளர்களை மாற்றுகின்ற பொருளாதாரத்திற்கு இழந்திருந்தால், அனைத்தும் இழக்கப்படவில்லை. ஆய்வில் உள்ள நுகர்வோர் ஒரு நான்கிற்கும் மேற்பட்டவர்கள் முந்தைய நிறுவனத்திற்குத் திரும்புவதாக கருதுகின்றனர் என்று கூறுகின்றனர். திரும்பி வரும்படி அவர்களுக்கு என்ன உறுதி? கவர்ச்சிகரமான விலை (56 சதவீதம்) மற்றும் உயர்ந்த தயாரிப்பு (47 சதவிகிதம்) விளையாட்டு வெற்றி.
உங்களுடைய கார்டுகளை சரியான முறையில் விளையாடவும், ஸ்விட்ச்சிங் பொருளாதனத்தை எதிர்த்துப் போராட விரும்பமாட்டீர்கள், ஏனெனில் நீங்கள் பயனடைவீர்கள்.
Shutterstock வழியாக ஸ்மார்ட்போன் புகைப்பட
3 கருத்துரைகள் ▼
