ஊக்கமூட்டும் நேர்காணலின் ஐந்து கோட்பாடுகள்

உற்சாகமளிக்கும் நேர்காணல் என்பது ஒரு மனநிறைவு மற்றும் ஒத்துழைப்பு சார்ந்த ஆலோசனை ஆகும். திறந்த-முடிவு, நியாயமற்ற கேள்விகளைக் கேட்பதன் மூலம், உங்கள் வாடிக்கையாளர்கள் ஏன் தங்கள் நடத்தை ஆபத்தானது என்பதையும் மாற்றுவதற்கு என்ன செய்யலாம் என்பதையும் உங்கள் வாடிக்கையாளர்களுக்கு தெரியப்படுத்துங்கள். அதன் ஐந்து பிரதான கொள்கைகள், உணர்ச்சி வெளிப்படுத்துதல், வளர்ந்து வரும் வேறுபாடு, வாதங்கள் மற்றும் மோதல்களை தவிர்ப்பது, கிளையன் எதிர்ப்பை சரிசெய்தல் மற்றும் வாடிக்கையாளர் சுய திறன் மற்றும் நம்பிக்கைக்கு ஆதரவு ஆகியவை அடங்கும். ஒரு பொருள்-துஷ்பிரயோகம் சிக்கல் கொண்ட ஒருவருடன் வேலை செய்யும் போது, ​​சிகிச்சையாளர்கள் இந்த ஆலோசனைக் கருத்தை அடிக்கடி பயன்படுத்துகின்றனர்.

$config[code] not found

எக்ஸ்பாட்டி எக்ஸ்பிரஸ்

உணர்ச்சிவயப்பட்ட நேர்காணலுக்கான முக்கிய பங்கினை எம்பதி உள்ளது, ஏனெனில் நீங்கள் புரிந்துகொள்வது அல்லது உங்கள் வாடிக்கையாளர் என்ன உணர்கிறீர்கள் என்பதை புரிந்துகொள்வதற்கு இது திறந்திருக்கும் என்பதை சமிக்ஞை செய்கிறது. நீங்கள் மற்றும் உங்கள் வாடிக்கையாளருக்கு மிகவும் உணர்ச்சிவசப்பட்டு, உங்கள் வாடிக்கையாளர் உங்களுக்குத் திறந்து விடலாம். ஒரு கிளையண்ட் மிகவும் திறந்த, எளிதாக சிகிச்சை மற்றும் ஆலோசனை இருக்க முடியும். உதாரணமாக, ஒரு வாடிக்கையாளர் நீங்கள் பார்வையில் புரிந்ததைப் போல உணர்ந்தால், அவரை நியாயப்படுத்த முடியாது, வாடிக்கையாளர் பொருள் தவறாக இருப்பதற்கான காரணங்கள் பற்றி பேசுவார், ஏன் அவர் நிறுத்த முடியாது.

முரண்பாடுகளை உருவாக்குங்கள்

எந்தவொரு ஆலோசனைகளும், ஊக்கமளிக்கும் நேர்காணலுடனான இணைப்பில் இருந்தாலும், உங்களுடைய வாடிக்கையாளர் தற்போதைய நடத்தை அவர்களுக்கு ஏதேனும் இலக்கை எட்டுவதற்கு உதவக்கூடாது என்பதைக் காண உங்களுக்கு உதவ வேண்டும். இந்த முரண்பாடு அல்லது இடைவெளியை உயர்த்துவது உங்கள் வாடிக்கையாளருக்கு புதிய இலக்குகளை அடைய தனது நடத்தை மாற்ற வேண்டிய அவசியத்தை உணர உதவுகிறது. உதாரணமாக, ஒரு போதை மருந்து அடிமையாக இல்லை என்றால் தன்னை பற்றி நன்றாக உணர்கிறேன் என்றால், நீங்கள் தன்னை பற்றி நன்றாக உணர்கிறேன் தவறாக இணைக்க முடியும். இந்த இடைவெளியை உங்கள் வாடிக்கையாளர் அறிந்திருப்பதால், புதிய இடைவெளிகளை மாற்றுவதற்கு அதிக விருப்பம் இருக்கக்கூடும் மற்றும் இந்த இடைவெளியை பாலம் மாற்றுவதற்கு மாற்றாக இருக்கலாம்.

நாள் வீடியோ

சாகுபடி மூலம் உங்களிடம் உங்களிடம் சாக்லேட் மூலம் உங்களிடம் வந்துள்ளீர்கள்

எதிர்ப்பை சரிசெய்ய

உங்கள் வாடிக்கையாளர் மாற்றம் அல்லது சிகிச்சையை கூட எதிர்க்கலாம். சிக்கலை கட்டாயப்படுத்துவதற்கு பதிலாக, இந்த எதிர்ப்புடன் உருட்டிக்கொண்டு உங்கள் வாடிக்கையாளரின் பார்வையைப் பற்றி கூடுதல் பேசுவதை ஊக்குவிக்க முடியும். மருந்துகளைப் பயன்படுத்துவது ஏன் தவறாக உள்ளது என்பதைப் பற்றி பேசுவதற்குப் பதிலாக, உங்கள் வாடிக்கையாளர் ஏன் பயன்படுத்துகிறார் என்பதையும், எதிர்மறை பக்க விளைவுகள் சிலவற்றையும் பற்றி பேசுவதை ஊக்குவிக்கவும். இந்த வகையான உற்சாகம், வாழ்க்கையில் வேலை செய்யாததை உணர்ந்து, நடத்தை மாற்றும் வழிகளை வளர்த்துக் கொள்ள உதவும் ஒரு வாடிக்கையாளருக்கு உதவுகிறது. வாடிக்கையாளர் கருத்துக்கள் மற்றும் உணர்வுகள் உங்களுக்கு மிகவும் திறந்த நிலையில் இருக்கின்றன, அவரே அவற்றைப் பகிர்ந்து கொள்வதாகும். காலப்போக்கில், உன்னுடைய வாடிக்கையாளர், ஊக்கமூட்டும் நேர்காணல் ஊக்குவிப்பதை உணர ஆரம்பிக்கும் - அவர் விரும்பும் வாழ்க்கையை உருவாக்குவதற்கான ஒரே பொறுப்பு.

சுய-திறன் மற்றும் நம்பிக்கைக்கு ஆதரவு

சுய திறன் என்பது உங்கள் வாடிக்கையாளர் தனது நடத்தை பற்றி முடிவெடுப்பதை விடுத்து, உங்கள் வாடிக்கையாளருக்கு என்ன செய்ய வேண்டும் என்று கூறுவதைக் குறிக்கிறது. உங்கள் வாடிக்கையாளர் என்ன செய்வதென்று தெரியவில்லை மற்றும் வேலை செய்யாது. AA போவதற்கு ஒரு குடிநீர் பிரச்சனையுடன் ஒரு வாடிக்கையாளரைப் பேசுவதற்குப் பதிலாக, அவர் நிதானமான நிலையில் இருக்க உதவுவார், உதாரணமாக, அவருக்கு என்ன ஆசைப்படுகிறீர்கள் என்பதைக் கண்டுபிடிக்க அவரை உற்சாகப்படுத்துகிறீர்கள். அவர் மறுபிறவி அடைந்தால், உங்களால் வேலை செய்யக்கூடிய மற்ற வழிகளை மூளைச்சலவை செய்ய அவருக்கு உதவ முடியும். உங்கள் வாடிக்கையாளர் அவர் மாற்ற முடியும் என்று நம்பினால், அவர் மாற்ற முயற்சி செய்ய தயாராக இருக்கலாம்.

வாதம் மற்றும் மோதல் தவிர்க்கவும்

முந்தைய கொள்கைகள் ஒவ்வொன்றிலும் இந்த ஐந்தாம் கொள்கை காரணிகள். உங்கள் வாடிக்கையாளருடன் நீங்கள் வாதாடுகிறீர்களானால், அவர் தனது பார்வையைப் பற்றி விவாதிக்கலாம், மாற்றுவதற்கு குறைவாகவே விரும்புவார். உங்கள் வாடிக்கையாளர் அவற்றை நீங்கள் பார்க்கும் விதத்தை பார்க்கும்படி கட்டாயப்படுத்த வேண்டாம். இந்த வகையான ஆலோசனை மறுபரிசீலனைக்கு அல்லது சிகிச்சையின் முடிவிற்கு முற்றிலும் வழிவகுக்கும்.அதற்கு பதிலாக உங்கள் வாடிக்கையாளர் தனது சொந்த மாற்ற என்ன உணர உதவும். மருந்துகளை பயன்படுத்துவதை நிறுத்த மறுக்கும் ஒரு வாடிக்கையாளருடன் வாதிடுவதற்குப் பதிலாக, அவருடன் அவருடன் பேசுங்கள்.