ஆசிரியரின் குறிப்பு: விருந்தினர் எழுத்தாளர் டான் ஹாஃப்மேன் என்பவரிடமிருந்து இந்த விருந்தினர் திரட்டலை உங்களுக்குக் கொண்டு வருவதில் நாங்கள் மகிழ்ச்சி அடைகிறோம். என் வானொலி நிகழ்ச்சியில் டான் ஹாஃப்மேனை வழங்கும் இந்த ஆண்டு இன்பம் எனக்கு கிடைத்தது, மற்றும் நிகழ்ச்சியில் நிறைய ஆர்வம் இருந்தது. டான் VoIP இன் நன்மைகளை விளக்குகிறது, அது உங்கள் வியாபாரத்திற்குப் பொருந்துகிறது.
$config[code] not foundடான் ஹாஃப்மேனால்
வாய்ஸ் ஓவர் இன்டர்நெட் புரோட்டோகாலலுக்கான VoIP, சிறிய தரவு பாக்கெட்டுகளாக பேச்சு மொழியாக மொழிபெயர்க்கும் தொழில்நுட்பம் ஆகும், பாரம்பரிய தொலைபேசி இணைப்புகளை விட பிராட்பேண்ட் டேட்டா இணைப்புகளுக்கு இந்த பாக்கெட்டுகளை அனுப்புகிறது, மேலும் அவர்கள் இலக்கை அடைந்தவுடன் அவற்றை மீண்டும் குரலில் மொழிபெயர்கின்றனர். அண்மைய ஆண்டுகளில் 74 சதவிகித நிறுவன தொலைபேசி இணைப்புகள் VoIP ஐ பயன்படுத்தும் என்று ரடிகிகா குழு சமீபத்தில் கணித்தது. பாரம்பரிய தொலைபேசி அமைப்பு சேவைகளிலிருந்து VoIP க்கு வணிக உரிமையாளர்களுக்கு வணிக உரிமையாளர்களுக்கு, தரவு நெட்வொர்க்குகள் மீது குரல் போக்குவரத்து அனுப்பும் திறன் முக்கிய நன்மைகளாக மொழிபெயர்க்கப்படுகிறது.
VoIP பற்றி என்ன பெரியது?
பல வணிக உரிமையாளர்கள் VoIP ஐ செலவு சேமிப்புடன் ஒப்பிடுகின்றனர், ஏனெனில் பெரும்பாலும் பரவலான விளம்பர பிரச்சாரங்களை நுகர்வோர் VoIP பிரசாதம் என்று கூறி வருகின்றனர். இருப்பினும், மலிவான அழைப்புகள் வணிக சந்தையின் கதையின் சிறிய பகுதியாகும், இது வேறுபட்ட தொலைபேசி அமைப்பு திறன்களைக் கோருகிறது. வணிகச் சந்தைக்கு, ஐபி அடிப்படையிலான தொலைபேசி அமைப்பை வெற்றிகரமாக நிறுவ மற்றும் நிர்வகிப்பதற்கு தேவையான வெளிப்படையான உபகரணங்கள் முதலீடு மற்றும் தற்போதைய தொழில்நுட்ப வளங்கள் பயன்படுத்தப்படுவதைப் பொறுத்து கணிசமான மற்றும் விலையுயர்ந்ததாக இருக்கும். மாதாந்திர தொலைதூர சேமிப்புகளுக்கு அப்பால் VoIP இன் தாக்கத்தை முழுமையாக புரிந்து கொள்வது, VoIP உடன் தொடர்புடைய நன்மைகள், செலவுகள் மற்றும் தேர்வுகள் குறித்த விரிவான மதிப்பீட்டைக் கொண்டிருக்க வேண்டும்.
வெளிப்படையான முதலீட்டைத் தவிர, பல சிறிய மற்றும் நடுத்தர வர்த்தக நிறுவனங்கள் VoIP தொலைபேசி அமைப்புகளை வரிசைப்படுத்த தயக்கம் காட்டுகின்றன, ஏனெனில் அவை மட்டுப்படுத்தப்பட்ட உள் தொழில்நுட்ப ஆதாரங்கள் மற்றும் நிபுணத்துவம் கொண்டவை மற்றும் பெரிய நிறுவனங்களால் அனுபவித்த விரிவான IT பணியாளர்களுக்கான அணுகல் இல்லை. கூடுதலாக, சிறிய மற்றும் நடுத்தர வணிக நிறுவனங்கள், பொது இணையத்தளத்தில் நுகர்வோர் VoIP தொலைபேசி சேவையை வழங்குவதற்கான நம்பகத்தன்மை மற்றும் தரநிலை சிக்கல்களை பெரும்பாலும் ஆபத்தில் வைக்க முடியாது.
ஆயினும்கூட, பல நிறுவனங்கள் VoIP இன் நன்மைகள் அதன் செலவினங்களை கணிசமாக அதிகரிக்கின்றன என்பதை ஒப்புக்கொள்கின்றன. VoIP உடன், நீங்கள் உங்கள் கணினியை உங்கள் கணினியை ஒரு கணினியில் மறு ஒழுங்கமைக்க முடியும், ஒரு வெளிப்புற தொழில்நுட்பத்தை கைமுறையாக தொலைபேசி முறைமையை மறுபதிவு செய்யவும், பணியாளர் நகர்வுகள், சேர்க்கைகள் அல்லது மாற்றங்களை இடமளிக்கவும் முடியும். புதிய ஊழியர்களை சேர்ப்பது மற்றும் பணியிடங்களைச் சேர்ப்பது ஒரு எளிமையான, செலவு குறைந்த செயலாகும், இது ஒரு வேகமான, மேலும் நெறிப்படுத்தப்பட்ட அமைப்பை உருவாக்குகிறது.
ரிமோட் தொழிலாளர்கள், தொலைப்பேசி மற்றும் பயண நிர்வாகிகள் ஆகியோர் VoIP இன் தொலைதூர பயன்பாட்டு திறன்களை பாராட்டுகின்றனர். வீட்டிலோ அல்லது ஒரு விமான நிலையத்திலோ, வீட்டைச் சேர்ந்த தொழிலாளர்கள் எந்தவொரு தொலைதூர இடத்திலிருந்து பிராட்பேண்ட் இணைய அணுகலுடன் அலுவலக தொலைபேசி இணைப்புடன் இணைக்க மெய்நிகர் நீட்டிப்புகளைப் பயன்படுத்தலாம். ரிமோட் மற்றும் பயணிக் தொழிலாளர்கள் ஐபி-செயலாக்கப்பட்ட தொலைபேசி அல்லது மென்பொருளை (ஒரு மென்பொருளில் நிறுவப்பட்ட விசேட மென்பொருளானது ஒரு தொலைபேசி போல செயல்பட அனுமதிக்கும்) பயன்படுத்தலாம், மேலும் அவர்கள் அலுவலக அலுவலகத்தில் பணிபுரியும் போதும் அழைப்புகளை பெறலாம்.
"பிசி போல, அலுவலகத்திற்கு உள்ளேயும் வெளியேயும் தொலைபேசிகளை செருகலாம், விளையாடலாம், சேவை செய்ய வேண்டும் என்பதில் மாற்றங்கள், சேர்க்கைகள் மற்றும் மாற்றங்களை செய்யலாம்" என்கிறார் லேசரே கப்ளானில் தகவல் தொழில்நுட்பத்தின் துணைத் தலைவரான ஜெஃப் எடெல்ஸ்டெயின், பிரதான வைர வெட்டு நிறுவனம். நியூயார்க் நகரத்தில் தனது நிறுவன தலைமையகத்தை தனது நிறுவனம் மாற்றிக்கொண்டபோது, எட்ல்ஸ்டீன் IP அடிப்படையிலான தொலைபேசி அமைப்பை மாற்றினார்.
ஒற்றை வரவேற்பாளர், ஆட்டோ-தற்செயல் மற்றும் குரல் அஞ்சல் அமைப்பு மூலம் ஒரு நிறுவனத்தின் பல அலுவலகங்களுக்கு இடையேயான இடைவெளியை VoIP அனுமதிக்கிறது. பல அலுவலகங்கள் கொண்ட நிறுவனங்கள் இடங்களுக்கு இடையில் உள் நான்கு இலக்க அழைப்புகளை பயன்படுத்தலாம். உதாரணமாக, லசரே கப்லான் உலகம் முழுவதிலும் அலுவலகங்கள் உள்ளன - இஸ்ரேல், ஜப்பான், பெல்ஜியம் மற்றும் ஆபிரிக்கா போன்ற இடங்களில் - மற்றும் VoIP தொலைபேசி முறையைப் பயன்படுத்தி, ஊழியர்கள் விலை உயர்ந்த சர்வதேச குற்றங்களைத் தவிர்க்கின்றனர். இந்த அம்சங்கள் வெளிப்புற மற்றும் உட்புற தொகுப்பாளர்களுக்கு ஒரு ஒருங்கிணைந்த இருப்பைக் கொடுக்க உதவுகின்றன.
IP தொலைபேசி அமைப்புகளின் கூடுதல் நன்மைகள் குரல் மற்றும் தரவு நெட்வொர்க்குகள் ஒருங்கிணைக்கப்படுகின்றன. அனலாக் தொலைபேசி அமைப்புகள் தனி குரல் மற்றும் தரவு உள்கட்டமைப்புகளுக்கு தேவைப்படும் போது, VoIP ஒரு ஒருங்கிணைந்த நெட்வொர்க்கிற்கான இரண்டு வகையான பயன்பாடுகளை இயக்குவதற்கு நிறுவனங்களுக்கு அலைவரிசை செலவுகளை குறைக்கிறது.
எனது VoIP விருப்பங்கள் என்ன?
வணிக வர்க்கம் VoIP முக்கியமாக இரண்டு சுவைகள் வருகிறது: வளாகம் அடிப்படையிலான மற்றும் அவுட்சோர்ஸ். ஒரு பாரம்பரிய PBX அல்லது முக்கிய அமைப்பு போன்ற, ஒரு வளாகம் அடிப்படையிலான ஐபி தொலைபேசி அமைப்பு வாடிக்கையாளர் தளத்தில் உள்ளது. இந்த அமைப்பில், கிளையன்ட்கள் வழக்கமாக வாங்கும், நிறுவுவதற்கும், தேவையான உபகரணங்களை பராமரிப்பதற்கும், பல சேவை வழங்குநர்களிடமிருந்து உள்ளூர், நீண்ட தூர, மாநகர மற்றும் இணைய சேவை ஒப்பந்தங்களைப் பேச்சுவார்த்தைக்கு எடுத்துக் கொள்கின்றன.
மாறாக, ஒரு அவுட்சோர்ஸ் மாதிரியுடன் வாடிக்கையாளருக்கு ஒவ்வொரு மேசை மற்றும் ஒரு நிர்வகிக்கப்பட்ட திசைவி உள்ள கைபேசிகளிலும் வேறு எந்த இயங்குதளமும் இல்லை. ஒரு ஒற்றை விற்பனையாளர் பகிர்வு-குத்தகைதாரர் மூலம் வழங்கப்படுகிறது, தனிப்பட்ட ஐபி இணைப்புகளுக்கு மேல் வழங்கப்பட்ட PBX, பொதுவாக இது T-1 அல்லது DSL கோடுகள். டயல்-டோன், உள்ளூர், நீண்ட தூர மற்றும் சர்வதேச சேவை, கலந்துரையாடல், பராமரிப்பு மற்றும் ஆதரவு மற்றும் இணைய அணுகல் ஆகியவற்றை வழங்குவதன் மூலம் வெளிப்படையான சேவை வழங்குநர்கள் பொதுவாக ஒரு மாதாந்திர கட்டணத்திற்கு அனைத்து சேவைகளையும் வழங்குகின்றன.
சிறிய வியாபாரங்களிடையே, குறிப்பாக உள்நாட்டிலுள்ள பணியாளர்கள் மற்றும் உள்வள ஆதாரங்களை அவற்றின் சொந்தமாக இயங்குவதற்கு தேவையான உள் ஆதாரங்களை இல்லாதொழிப்பதன் மூலம், அயலாக்க IP தொலைபேசி அமைப்பு தீர்வுகளை பிரபலப்படுத்துகின்றன. அவுட்சோர்ஸிங் வோஐபி தொலைபேசி அமைப்புகளுக்கான எதிர்பார்க்கப்பட்ட கோரிக்கை, அறிவுறுத்த சேவைகள் நிறுவனம், தகவல் தொழில்நுட்ப ஆராய்ச்சி மையம், மத்திய அளவிலான அமைப்புகளின் தேவைகளுக்கு கவனம் செலுத்துகிறது, இது சிறிய மற்றும் நடுத்தர வியாபார தளங்களில் 48 சதவீதத்தை 2010 ஆம் ஆண்டில் ஒரு ஹோஸ்ட் தீர்வைப் பயன்படுத்தும் ஏனெனில் மூன்றாம் தரப்பு நிறுவலை, மேம்பாடுகள், பராமரித்தல் மற்றும் ஆதரவு வழங்குதல், மதிப்புமிக்க உள்துறை ஊழியர்கள் மிக முக்கியமான, மூலோபாய விஷயங்களில் கவனம் செலுத்துவது போன்றது.
அவுட்சோர்ஸ் செய்யப்பட்ட VoIP தீர்வைக் கருத்திடும் நிறுவனங்கள் தங்கள் பிணையம் மற்றும் தரவு தேவைகளைப் புரிந்து கொள்ளும் IT நிபுணர்கள் அல்லது கணினி ஒருங்கிணைப்பாளர்களுடன் இணைந்து செயல்படலாம். இந்த சந்தர்ப்பங்களில், ஆலோசகர் அல்லது ஒருங்கிணைப்பாளர் VoIP சேவை வழங்குநருடன் நெருக்கமாக பணி புரிவது முக்கியம், எனவே ஒருங்கிணைப்பு போது எழும் எந்த சிக்கல்களும் உடனடியாக கையாளப்படுகின்றன. "ஒரு புதிய தொலைபேசி அமைப்பை தேடுகின்ற எங்கள் வாடிக்கையாளர்களிடம் M5 இன் Outsourced IP Phone System ஐ நாங்கள் பரிந்துரைக்கிறோம்" என்று ஹெட்ஜ் நிதி மற்றும் தனியார் ஈக்விட்டி சந்தைகளில் நிபுணத்துவம் வாய்ந்த ஒரு IT சேவைகள் நிறுவனமான Gravitas Technology நிறுவனத்தின் நிறுவனர் மற்றும் CEO ஜெயேஷ் பூனெட்டர் கூறுகிறார். "அவுட்சோர்ஸிங் தகவல் தொழில்நுட்பம் மற்றும் தகவல்தொடர்புகள் நிறுவனங்கள் தங்கள் வியாபாரத்தை வளர்த்து கவனம் செலுத்துவதோடு, தங்கள் வாடிக்கையாளர்களின் தேவைகளை பூர்த்தி செய்வதற்கும், தொலைபேசி அமைப்பு சாதனங்களை பராமரிக்கும் மதிப்புமிக்க டாலர்களை செலவிடுவதற்கும் அனுமதிக்கின்றன." நீங்கள் VoIP க்கு தயாரா?
VoIP தொலைபேசி அமைப்புகள் முன்பு ஃபோர்டுன் 500 நிறுவனங்களால் மட்டுமே சாத்தியமான நெகிழ்ச்சித்திறன் மற்றும் உற்பத்தித்திறன் மேம்படுத்தும் திறன்களை வழங்குகின்றன. பரவலான பார்வையாளர்களுக்கு இப்போது அணுகக்கூடிய தொழில்நுட்பமானது, சிறிய மற்றும் நடுத்தர வியாபாரங்களை நம்பகமான, அணுகக்கூடிய மற்றும் சேவையை அடிப்படையாகக் கொண்டது, இது அவர்களின் பெரிய நிறுவனங்களுடன் ஒப்பிடப்படுகிறது. உங்கள் வணிக VoIP க்கு தயாராக இருக்கிறதா என்பதை இன்னும் தெளிவாக தெரியவில்லையெனில், பின்வரும் கேள்விகளுக்கு பதிலளிப்பது உங்கள் முடிவை எளிதாக்கும்: நீங்கள் உங்கள் நிறுவனத்தை VoIP க்கு அறிமுகப்படுத்தத் தயாராக இருக்கும்போது, நீங்கள் நம்புவதற்கு தகுதியான, நம்பகமான சேவை வழங்குனருடன் வேலை செய்யுமாறு உறுதிப்படுத்துங்கள். நிறுவனத்தில் உள்ள அனைத்து முக்கிய வீரர்களுடனும் சந்தித்து, உங்கள் வாடிக்கையாளர்களுடன் உங்கள் வாடிக்கையாளர்களுடன் பேசுங்கள். உங்களிடம் உள்ள வீட்டு வளங்கள் இல்லையென்றால், உங்கள் தேர்வு செய்ய முன்னதாக தொழில்நுட்பத்தை மதிப்பீடு செய்ய தகுதியான மூன்றாம் தரப்பினரைத் தொடர்புகொள்ளவும். எழுத்தாளர் பற்றி: டான் ஹாஃப்மேன் மன்ஹாட்டன் சார்ந்த M5 நெட்வொர்க்குகளின் (www.m5net.com) தலைவர் மற்றும் தலைமை நிர்வாக அதிகாரி ஆவார். நியூயார்க் பெருநகரப் பகுதியில் 450 க்கும் மேற்பட்ட சிறு மற்றும் நடுத்தர வர்த்தக நிறுவனங்கள் தற்போது நிறுவனம் தனது அவுட்சோர்ஸ்சைட் ஐபி தொலைபேசி சிஸ்டத்தை வழங்குகிறது. டான் அடைய முடியும் email protected
