இன்றைய உலகின் மிக உயர்ந்த உலகில் செயல்படுவதற்கு தொழில்நுட்ப ஆர்வலராக இருப்பது அடிப்படை. வெரிசோன் Telematics ஆல் நியமிக்கப்பட்ட ஒரு புதிய கணக்கெடுப்பு மற்றும் KRC ஆராய்ச்சி மேற்கொண்டது இந்த உதாரணத்தின் அளவை எடுத்துக்காட்டுகிறது. இது 3 வாடிக்கையாளர்களில் 2 பேருக்குத் தெரியப்படுத்துகிறது, அவர்கள் தொழில்நுட்ப ஆர்வலராக இல்லாத ஒரு சேவை ஒப்பந்தக்காரரை நியமிப்பதில்லை என்றார்.
சேவைத் தொழிலாளர்கள் டெக்-சாவி என்றே எதிர்பார்க்கப்படுகிறார்கள்
வெப்பம், காற்றோட்டம் மற்றும் ஏர் கண்டிஷனிங் (HVAC) ஆகியவற்றில் சேவை ஒப்பந்தக்காரர்கள் மற்றும் சிறு வியாபாரங்களைப் பற்றிய ஆய்வு ஆய்வு செய்தது; கட்டுமான; இயற்கையை ரசித்தல்; பிளம்பிங் மற்றும் டிரெய்லர் / டெலிவரி. எல்லா சந்தர்ப்பங்களிலும் தொழில்நுட்ப நுண்ணறிவு அனைத்து துறைகளிலும் கீழே வரிகளை பாதிக்கவில்லை.
$config[code] not foundசேவை ஒப்பந்தக்காரர்கள் பெரும்பாலான சந்தர்ப்பங்களில் சிறிய வணிகர்கள், அவர்கள் ஒரே நிறுவனமாக இருந்தாலும் அல்லது சற்று பெரிய நிறுவனமாக இருந்தாலும் சரி. இந்த நிறுவனங்களுக்கு, தொழில்நுட்பம் செயல்திறனை மேம்படுத்துவதில் அவசியமானது மற்றும் அவற்றின் வாடிக்கையாளர்களுக்கு சிறந்த சேவையை வழங்குவது அவசியம்.
வெரிசோன் டெலிமாடிக்ஸ் நிறுவனத்தின் தலைமை மார்க்கெட்டிங் அதிகாரி ஜெய் ஜபின், ஒரு தொழிலின் முழுத் தொழிலாளி முழுவதும் தொழில்நுட்ப ரீதியாக நிபுணத்துவம் பெற்றதன் முக்கியத்துவத்தை சுட்டிக் காட்டினார். "ஒரு வயதில் ஒரு ஸ்மார்ட்போனைக் கொண்டிருக்கும் ஒரு வயதில், மொபைல், சேவை மற்றும் தொழில் நுட்பம், அவர்கள் வேலை செய்யத் தேர்வு செய்யும் வீட்டு சேவை விற்பனையாளர்களுக்கு நீட்டிக்கப்படும் என்று வாடிக்கையாளர்கள் எதிர்பார்க்கின்றனர்" என்று அவர் அறிவித்தார். "அவர்களது வாகனங்கள் மற்றும் தொழில்நுட்ப வல்லுனர்களை இணைப்பதன் மூலம், வணிகங்கள் கால அட்டவணையில் மாற்றங்களை எதிர்பார்க்கலாம், கடைசி நிமிட வேலைகளை கையாளலாம், ஒரு வேளை தாமதமாக இயங்கினால், அடுத்த வேலைக்கு வேறு தொழில்நுட்பத்தை அனுப்புங்கள், வாடிக்கையாளர் திருப்திக்கு பெரும் லாபத்தை செலுத்துங்கள்."
ஐந்து சர்வீஸ் தொழில்களில் பணிபுரிய 506 பங்கேற்பு ஊழியர்களுடன் ஆன்லைன் கணக்கெடுப்புகளைப் பயன்படுத்தி தரவு சேகரிக்கப்பட்டது. இது செப்டம்பர் 28 முதல் அக்டோபர் 9, 2017 வரை KRC ஆராய்ச்சி மூலம் நடத்தப்பட்டது, ஒவ்வொரு தொழிற்துறையில் இருந்து குறைந்தபட்சம் 100 தொழில் நிபுணர்களும் பங்கேற்றனர். முடிவுக்குப்பின், கணக்கெடுப்பு நுகர்வோர் பக்கமானது தனித்தனியாக நிறைவு செய்யப்பட்டது. நவம்பர் 2 மற்றும் நவம்பர் 6, 2017 க்குள் ஆன்லைனில் 18 வயது மற்றும் அதற்கு மேற்பட்ட 1,026 நபர்கள் பங்கேற்றனர்.
சர்வேயின் முடிவுகள் சில
கணக்கெடுப்பு நுகர்வோர் பக்கத்தில் இருந்து மற்றொரு முக்கியமான தரவு புள்ளி, அமெரிக்க நுகர்வோர் 79 சதவீதம் தொழில்நுட்ப ஆர்வலராக வீட்டு சேவை ஒப்பந்தக்காரர்கள் எதிர்பார்க்கின்றன.
சேவை வழங்குநரின் பக்கத்தில், 70 சதவிகித ஒப்பந்தக்காரர்கள் வருங்கால வணிக வெற்றியை உறுதி செய்வது புதிய தொழில்நுட்பங்களைப் பெற வேண்டும். வாடிக்கையாளர்களின் திருப்தி அதிக விகிதத்தில் அவர்கள் மொபைல், டேப்லெட் அல்லது மடிக்கணினிகளில் பணிப் பயன்பாடுகளைப் பயன்படுத்த ஆரம்பித்துள்ள ஒப்பந்தக்காரர்களே.
இந்த நடவடிக்கைக்கு எப்பொழுதும் மொபைல் தொழில்நுட்பம் முக்கியம். மொபைல் தொழில்நுட்பத்தின் காரணமாக HVAC தொழிலாளர்கள் உற்பத்தி அளவு 92 சதவிகிதம் அதிகரித்துள்ளது. 63 சதவிகித கட்டுமான தொழிலாளர்கள் வாடிக்கையாளர் திருப்தியை அதிகப்படுத்தியுள்ளனர்; 53 சதவிகிதத்தினர் அதிக விற்பனையைப் பார்த்ததாகக் கூறினார்.
கீழேயுள்ள விளக்கப்படம் பற்றிய ஆய்வு பற்றிய கூடுதல் தகவல்கள் உள்ளன.
Shutterstock வழியாக புகைப்படம்