உங்கள் வாடிக்கையாளர்கள் சமூக ஊடகத்தில் உங்களை ஈடுபடுத்த விரும்பினால், நீங்கள் கேட்க வேண்டும்.
eMarketer DDB உலகளாவிய மற்றும் Opinionway Research ஆல் நடத்தப்பட்ட ஒரு கணக்கெடுப்பைப் பகிர்ந்து கொண்டது, உலகளாவிய பேஸ்புக் பயனர்களின் முப்பத்து முக்கோணங்கள் ஒரு பிராண்ட் "பிடிக்கப்பட்டது", அவர்கள் தொடர்ந்து வந்த பிராண்டிலிருந்து அழைப்பிதழ் அல்லது விளம்பரம் விளைவித்ததைக் கண்டனர். பேஸ்புக் பயனர்களில் 49 சதவிகிதத்தினர் மட்டுமே தங்கள் சொந்த ஆராய்ச்சி செய்த பிறகு ஒரு பிராண்ட் நண்பர்களாக இருந்ததாக சொன்னார்கள்.
ஆமாம், பயனர்கள் சேர விரும்பும் ஒரு பக்கத்தையும் மதிப்பையும் கொண்டுவரும் ஒரு பக்கத்தை உருவாக்க வேண்டும். ஆனால் நீங்கள் அவ்வாறு செய்தால், அதைப் பற்றி அவர்கள் அறிந்திருக்க வேண்டும். சில நேரங்களில் அது உங்கள் பக்கம் இருப்பதைத் தெரிந்துகொள்வதை எளிது.
நீங்கள் உருவாக்க முயற்சிக்கும் சமூக கணக்கைப் பற்றி வார்த்தைகளைத் தெரிந்து கொள்வதற்கு சுய விளம்பரத்தை நீங்கள் பயன்படுத்த வேண்டும். ஒரு சிறிய வணிக உரிமையாளராக, இது அர்த்தம்:
- உங்கள் சொந்த ஊரான நெட்வொர்க்கில் உள்ள தனிப்பட்ட பேஸ்புக் செய்திகளை அனுப்புதல்.
- உங்கள் சார்பாக தங்கள் வலைப்பின்னல்களில் வார்த்தையை பரப்ப ஒரு தெரு அணி உருவாக்குதல்.
- உங்கள் நிறுவனத்தின் செய்திமடலில் நடவடிக்கைக்கு அழைப்பு விடுத்துள்ளார்.
- உங்கள் வலைத் தளத்தில் அல்லது உங்கள் நிறுவனத்தின் வலைப்பதிவில் கணக்குகளை ஊக்குவித்தல்.
- அனைத்து அச்சிடப்பட்ட நிறுவன தகவல்களையும் கணக்கில் பதிவுசெய்தல்.
- உங்கள் சமூக ஊடக கணக்குகளை ஒன்றாக இணைப்பது அவற்றை எளிதாக்குவதற்கு உதவும்.
நீங்கள் என்ன செய்தாலும், நீங்கள் ஏதாவது செய்ய வேண்டும். உலகளாவிய மற்றும் ஓபன்வேய்வே ஆராய்ச்சி மேற்கொண்ட ஆராய்ச்சியில், ஒரு வாடிக்கையாளர் நீங்கள் இருப்பதை அறிந்திருப்பதால், நீங்கள் உங்களை நண்பர்களாகக் கொண்ட சமூக ஊடகங்களில் கண்காணிக்க வேண்டும் என்பதே அவசியம் என்பதைக் குறிக்கிறது. அடுத்த கதவில் நீ சென்றிருந்தால், சில நேரங்களில் கதவைத் திறக்க வேண்டும், அவர்களுக்கு தெரியப்படுத்துங்கள்.
ஒரு ரசிகர் ஆன பிறகு ஒரு வாடிக்கையாளரின் ஆர்வத்தை வைத்திருப்பதன் முக்கியத்துவத்தை கணக்கில் வலியுறுத்தினார். ஆராய்ச்சி படி, ஒரு பிராண்ட் "போன்ற" பயனர்கள் 36 சதவிகிதம் இறுதியில் குழுவிலக்கப்படுவார்கள். தடைசெய்யும் காரணங்கள், வர்த்தகத்தில் (32 சதவீதம்), மிக அதிகமான தகவல்களின் பிரகாரம் (27 சதவிகிதம்) மற்றும் வெளியிடப்பட்ட தகவல்களில் ஆர்வம் காட்டவில்லை (27 சதவிகிதம்). இந்த எண்கள் உங்கள் ரசிகர்களிடையே மெனுவில் இருப்பது முக்கியம் என்பதையும், ஏன் அவர்கள் உங்களுடன் இணைந்துள்ளார்கள் என்பதையும் அறிந்துகொள்கிறார்கள். என்ன தகவல் / அனுபவம் அவர்கள் விரும்புவதென்றும், அவற்றை அவர்களுக்கு எப்படி வழங்கலாம்?
சமூக ஊடகங்களில் சிறு வணிக உரிமையாளர்களுக்காக, வெற்றிகரமான ரகசியம், இந்த புதிய சேனல்கள் (உங்கள் தளத்தில் இல்லாதது பேஸ்புக்கில் என்ன பெறலாம்?) வழியாக உங்கள் வாடிக்கையாளர்கள் ஏன் உங்களை தொடர்பு கொள்ள விரும்புகிறார்கள் என்பதையும், அது உள்ளது. இது எளிமையானது, ஆனால் சில நேரங்களில் அது தான். சில நேரங்களில் அது மக்களுக்கு சரியாக என்ன தேவை என்பதை பற்றி தான்.
6 கருத்துரைகள் ▼