ARMONK, NY (செய்தி வெளியீடு - ஜனவரி 30, 2009) - IBM (NYSE: IBM) மற்றும் iEnterprises, சிறிய மற்றும் நடுத்தர அளவிலான கட்டுமான நிறுவனங்களுடன் பணிபுரிகின்றன, அவற்றுடன் வாடிக்கையாளர்கள் தங்கள் வாடிக்கையாளர் உறவு மேலாண்மை (CRM) அமைப்புகளை ஒரு சேவையாக மென்பொருள் (SaaS) மூலம் மறுசீரமைப்பதன் மூலம் அவர்களது வியாபாரத்தை இன்னும் புத்திசாலித்தனமாக செயல்பட உதவுகின்றன. IBM தொழில்நுட்பத்தில் நிறுவப்பட்ட iEnterprises, CRM மென்பொருளை வழங்குகின்றது - கட்டுமானம், மருந்துகள், சட்ட மற்றும் மற்றொன்று உட்பட தொழில்களுக்கு பொருந்தும் - சிறிய வியாபாரங்களை உற்பத்தித்திறன் அதிகரிக்கச் செய்வதற்கும், நேரம் மற்றும் பணியிடப்பட்ட வளங்களில் சிரமங்களைக் குறைப்பதற்கும் சிறிய வணிகங்களை அனுமதிக்க வடிவமைக்கப்பட்டுள்ளது.
$config[code] not foundஒரு சேவை அடிப்படையிலான பிரசாதமாக ஒரு மென்பொருள், அதன் பயனர்களுக்கு ஒரு உள்-தொழினுட்ப தீர்வு தீர்வுகளை வாங்குதல், வாங்குதல் மற்றும் பராமரிப்பதற்கான செலவை நீக்குகிறது. IMnterprises போன்ற IBM வர்த்தக பங்குதாரர்களுக்கு உதவ, மேம்பட்ட வன்பொருள், மென்பொருள் மற்றும் உள்கட்டமைப்பு தொழில்நுட்பங்களை ஐபிஎம் வழங்குகிறது, பல்வேறு வகையான SaaS பிரசாதங்களைக் கொண்ட பாதுகாப்பான மற்றும் அளவிலான கிளவுட்-செயல்பாட்டு சேவைகளை வழங்கும்.
MAPP கட்டுமானம், ஒரு பாடோன் ரூஜ், லூசியானா தளமான கட்டுமான நிறுவனம், iEnterprises 'SaaS பிரசாதம், CRM ஐ அதிகாரம் பயன்படுத்துகிறது. இந்த மென்பொருள் அதன் பயனர்களை சிறப்பாக நிர்வகிக்க உதவுகிறது மற்றும் சமீபத்திய கிளையன்ட் பரஸ்பர தொடர்பு மற்றும் நிறுவன தகவலிலிருந்து உடனடி அணுகலைப் பெற உதவுகிறது மற்றும் மொபைல் சாதனங்கள் தொலைவில் உள்ளது.
MAPP கட்டுமானம், மற்ற மத்திய அளவிலான கட்டுமான நிறுவனங்களைப் போலவே பல வாடிக்கையாளர்களின் தொடர்பான நடவடிக்கைகள் கண்காணிக்க பல ஆண்டுகளாக அடிப்படை விரிதாள்களை நம்பியிருந்தது. விரிவாக்கத்தைக் கையாளுவதற்கு, நிறுவன தலைவர்கள் மனித மையப் பிழை, பாதுகாப்பு நடவடிக்கைகள் மற்றும் தகவலை ஒருங்கிணைப்பதற்கான இயலாமை ஆகியவை அதிகரித்து வரும் சவால்களாக அதிக மையப்படுத்தப்பட்ட மற்றும் தன்னியக்க அமைப்பு தேவை என்பதை உணர்ந்தனர்.
இதன் விளைவாக, MAPP கட்டுமானம் ஒரு மலிவான, வழங்கப்பட்ட CRM தீர்வைக் கோரியது, இது வாய்ப்புகள், தொடர்புகள் மற்றும் பிற பாரம்பரிய CRM பணிகளைச் சரிசெய்வதற்கு போதுமானதாக மாற்றியமைக்கப்படவில்லை, ஆனால் திட்டவட்டமாக இருக்கும் என்று உறுதிப்படுத்த தேவையான விரிவான முன்-கோரிக்கைக் கோரிக்கைகளை ஆதரிக்கவும், சீராக்கவும் முடியும். நேர்மறை நிதி துணிகர. கூடுதலாக, தேவைப்பட்டால் அவற்றின் ஃபயர்வால் பின்னால் இயங்கக்கூடிய மென்பொருளை அவர்கள் தேவை, மேலும் நிறுவனத்தின் மொபைல் பணியிடத்திற்கு இடமளிக்க வேண்டும்.
"எங்களது குறிப்பிட்ட தொழில் தேவைகளை கையாளவும் எளிதாகவும் இயங்கக்கூடிய ஒரு தீர்வை எங்களுக்குத் தேவை," டெலிக் ஜாக்சன், அமைப்புகள் மேலாளர், MAPP கட்டுமானம் கூறினார். "சி.ஆர்.எம் அமைப்பில் இருந்து நாம் விரும்பியதைப் பற்றி சி.ஆர்.எம் ஆற்றுவதற்கு எங்களுக்கு அனுமதி அளித்தது, அது எங்கள் IBM WebSphere சேவையகத்துடன் எளிதில் ஒருங்கிணைக்கப்பட்டது, எங்களுக்கு தீவிரமான செலவுகள் மற்றும் நேர கட்டுப்பாடுகள் இல்லாத முக்கிய தகவலுக்கான மொபைல் அணுகலை எங்களுக்கு வழங்கியது."
வடிவமைப்பு மூலம், iEnterprises 'CRM எளிதாக கட்டமைக்கக்கூடியது, மற்றும் MAPP இன் முழு செயல்படுத்தல் இரண்டு வாரங்களுக்குள் ஏற்பட்டது. MAPP இப்போது தானாகவே ஒவ்வொரு திட்டத்தின் முயற்சிக்கும் திறனை தரமுடியும், மேலும் தொழில், இலாபத்தன்மை மற்றும் முயற்சியில் கொள்முதல் நிலை ஆகியவற்றின் மூலம் திட்ட வகைகளை எளிதாக வகைப்படுத்தலாம் மற்றும் அடையாளம் காணலாம் - ஏலம் அழைக்கப்பட்டிருந்தாலோ, பேச்சுவார்த்தை நடத்தினாலோ அல்லது பகிரங்கமாகவோ காட்டியது. இந்த திறன்களை நிறுவனம் நிறுவனம் முழுவதுமாக அனைத்து திட்டங்களிலும் ஒரு முழுமையான புரிந்துகொள்ளுதலைப் பெற உதவுகிறது. கூடுதலாக, CRM இன் மொபைல் ஒருங்கிணைப்பை மேம்படுத்துவதன் மூலம், ஒரு பணியாளர் பிளாக்பெர்ரி கையடக்க சாதனத்திலிருந்து புதுப்பித்தல்களை நிறுவனம் முழுவதும் பகிரலாம்.
"ஐபிஎம் உடனான எங்கள் வலுவான உறவு மூலம், எங்கள் வாடிக்கையாளர்களின் தேவைகளை பூர்த்தி செய்வதற்காக எங்கள் சேவைகள் மற்றும் சாஸ் அடிப்படையிலான பிரசாதங்களை மேம்படுத்தியுள்ளோம்," என்று ஜெனரல் மோட்டார்ஸ் நிறுவனத்தின் தலைமை நிர்வாக அதிகாரி ஜான் கரினி தெரிவித்தார். "சி.ஆர்.எம் வழங்கல்களின் எங்கள் போர்ட்ஃபோலியோ மூலம், வாடிக்கையாளர்கள் தங்கள் விற்பனை மற்றும் திட்ட மேலாண்மை நடவடிக்கைகளை மேம்படுத்துவதற்கு உதவியை உறுதிப்படுத்துகின்றனர்.
IBM SaaS வர்த்தக கூட்டாளர் திட்டத்தைப் பற்றிய கூடுதல் தகவலுக்கு, www.ibm.com/partnerworld/saas வருகை.
IEnterprises பற்றி
iEnterprises நிறுவனங்கள் லோட்டஸ் குறிப்புகள் CRM டெஸ்க்டாப் வலை அடிப்படையிலான CRM, கட்டுமான CRM, மருந்தகம் CRM, வயர்லெஸ் பிளாக்பெர்ரி சிஆர்எம் மற்றும் லோட்டஸ் குறிப்புகள் வயர்லெஸ் அப்ளிகேஷன் தீர்வுகளை தங்கள் CRM பார்வை மற்றும் இயக்க வெற்றியை அடைகின்றன. உலகளாவிய CRM வல்லுநர்களின் முக்கிய தயாரிப்புகள், விருது பெற்ற சிஆர்எம் தீர்வு, iExtensions CRM குறிப்புகள் மற்றும் வயர்லெஸ் CRM பயன்பாடு, மொபைல் எட்ஜ் ஆகியவை ஆகும். 10 ஆண்டுகளுக்கு முன்பு, iEnterprises ஒரு CRM மென்பொருளானது மலிவு, எளிதானது மற்றும் செயல்படுத்த எளிதானது என்று ஒரு பார்வை தொடங்கியது. iEnterprises உலகளாவிய வர்த்தக பங்காளர்களின் ஒரு பரந்த நெட்வொர்க் மூலம் உலகளாவிய அதன் அமைத்துக்கொள்ள பொருட்கள் வழங்குகிறது மற்றும் வாடிக்கையாளர்கள் தங்கள் உயர் இறுதியில் பயனர்களின் தேவைகளை கவனம் தங்க உதவுகிறது ஒரு தனிப்பட்ட அணுகுமுறை அமர்த்தியுள்ளது. IBM PartnerWorld இன் ஒரு பிரீமியர் அளவிலான உறுப்பினர் மற்றும் பிளாக்பெர்ரி ® ISV கூட்டணி திட்டத்தின் உறுப்பினரான iEnterprises. நியூ ஜெர்ஸியிலுள்ள முர்ரே ஹில் தலைமையிடமாக இந்த நிறுவனம் உள்ளது, மேலும் லண்டன், ஐக்கிய இராச்சியத்தில் அதன் ஐரோப்பிய அலுவலகம் உள்ளது. மேலும் தகவலுக்கு அல்லது மென்பொருளின் நகலைப் பதிவிறக்க, http://www.ienterprises.com ஐ பார்வையிடவும்.
