(நீதம், மாஸ்) - சமீபத்தில் RatePoint வாடிக்கையாளர் கணக்கெடுப்பின்படி வாடிக்கையாளர் விசாரணைகள், உத்தரவு மற்றும் வருவாய் ஆகியவற்றை நிர்வகிக்க உதவும் விடுமுறை நாட்களில் வாடிக்கையாளர் சேவையில் ஐந்து புதிய ஊழியர்களை பணிக்கு அமர்த்துவதாக சுமார் 40 சதவீத சிறு வணிக உரிமையாளர்கள் கூறுகின்றனர்.
பல சிறிய வியாபார உரிமையாளர்களுக்காக விடுமுறை நாட்கள் மிக அதிகமான விற்பனையான நேரத்தை பிரதிநிதித்துவப்படுத்துகின்றன, மேலும் ஒரு கொந்தளிப்பான பொருளாதாரம், வணிக உரிமையாளர்கள் எப்போதும் கருப்பு வெள்ளி மற்றும் ஆண்டு இறுதிக்குள் குறுகிய சாளரத்திற்குள் வாடிக்கையாளர்களை ஈர்க்க மற்றும் தக்கவைத்துக் கொள்வதை விட அதிக ஆர்வத்துடன் உள்ளனர். RatePoint ஆல் நடத்தப்பட்ட அதே கணக்கெடுப்பு ஆன்லைன் மற்றும் செங்கல் மற்றும் மோட்டார் இரு சிறிய சிறிய வணிக உரிமையாளர்கள் தங்கள் நற்பெயரைப் பற்றி அதிகமாக அக்கறையுள்ளதாகக் கூறியதுடன், அவர்கள் விடுமுறை விற்பனைக்கு முக்கியத்துவம் வாய்ந்ததாக புகழ் மற்றும் வாடிக்கையாளர் ஆதரவைப் பார்க்கின்றனர்.
$config[code] not found"சிறிய வணிக உரிமையாளர்களுக்கு திறமையாக செயல்படும் வாடிக்கையாளர் ஆதரவு செயல்முறைகளை விடுமுறை தினமாகக் கொண்டாடுவது முக்கியமானது," RatePoint இன் தலைமை நிர்வாக அதிகாரி Neal Creighton கூறினார். "வாடிக்கையாளர் சேவைக்கான ஒரு பொது-உணர்வு அணுகுமுறை மீண்டும் வாடிக்கையாளர் பரிவர்த்தனைகளை அதிகரிக்கவும் புதிய விற்பனை அதிகரிக்கவும் முடியும், இது இறுதியாக இறுதியில் சிறு வியாபார உரிமையாளர்கள் கீழ் மட்டத்தை இலக்காகக் கொண்டிருக்கும் போது விரும்பத்தக்கது."
வணிக உரிமையாளர்களில் 80 சதவிகிதத்திற்கும் அதிகமானவர்கள், வாடிக்கையாளர் ஆதரவுடன் கூடுதலாக, வணிக வாடிக்கையாளர்களை கவர்ந்திழுத்து, தக்கவைத்துக் கொள்ளும் திறனை பாதிக்கும் என்று தெரிவித்தனர். பெரும்பான்மையினர் இந்த விடுமுறை பருவத்தை 10 மணிநேரம் செலவிடுவார்கள் என்று வாடிக்கையாளர் பிரச்சினைகளைக் குறித்த எந்தவொரு ஆரம்ப எச்சரிக்கை அறிகுறிகளுக்கும் எதிராக பாதுகாப்பான பாதுகாப்பிற்கான புகழை கண்காணித்து வருகின்றனர்.
"வாடிக்கையாளர்களை நினைவில் வைத்துக் கொள்வது சிறிய விஷயங்கள்தான்" என்று கிரைட்டான் கூறினார். "அவர்களின் கேள்விகளுக்கு பதிலளித்து, திருப்தியடைந்த வாடிக்கையாளர்களிடமிருந்து கருத்துக்களைப் புகழ்ந்து பாராட்டுவதோடு, நீண்ட கால வளர்ச்சிக்கான பழுதடைந்த ஒரு நல்ல வட்டமான மற்றும் மரியாதைக்குரிய வியாபாரத்தை விளக்குகிறது."
50 சதவிகிதத்திற்கும் மேலாக வாடிக்கையாளர் வாடிக்கையாளர் விமர்சனங்களை வாடிக்கையாளர் உணர்விற்கான உதவியை அளித்துள்ளனர். செயல்திறன் மிக்க வாடிக்கையாளர் தொடர்பு நடவடிக்கைகள் இந்த விடுமுறை ஷாப்பிங் பருவத்தை மின்னஞ்சல் மார்க்கெட்டிங் பிரச்சாரங்களைப் பயன்படுத்துவதோடு, வாடிக்கையாளர் ஆதரவுக்கு நெருக்கமாக கவனம் செலுத்துவதன் மூலம் வாடிக்கையாளர் விமர்சனங்களைப் பெறவும் வாடிக்கையாளர்களுக்கு அதிக நேரம் செலவழிக்கும்போது,.
பற்றி RatePoint, இன்க்
வாடிக்கையாளர் கருத்து மற்றும் ஆன்லைன் நற்பெயர் மேலாண்மை சேவைகளின் முன்னணி வழங்குநரான RatePoint இன்க்., தொழில்கள் நம்பகமான வாடிக்கையாளர் கருத்தின் ஆற்றலைப் பயன்படுத்தி, விற்பனை, மார்க்கெட்டிங் மற்றும் வாடிக்கையாளர் சேவை சொத்து ஆகியவற்றை வணிகப்படுத்துவதற்கு வணிகங்களை அனுமதிக்கும் வகையில், தங்கள் ஆன்லைன் நற்பெயரைப் பாதுகாக்க உதவுகிறது.
RatePoint இன் எளிதான பயன்பாடு, வலை அடிப்படையிலான தகவல்தொடர்பு சேவைகள் சிறிய மற்றும் நடுத்தர வணிகங்களை சேகரிப்பது, நிர்வகித்தல் மற்றும் வாடிக்கையாளர்களின் கருத்தை நேரடியாக தங்கள் வலைத்தளத்தில் இருந்து ஊக்குவிக்கும் திறனை வழங்கும் கருவி கருவிகள், மின்னஞ்சல் மார்க்கெட்டிங், சர்வே மற்றும் சர்ச்சை தீர்மானம் திறன்களை உள்ளடக்கியது. மேலும் தகவலுக்கு, எங்களை தொடர்பு கொள்ளவும்: 888-777-1636 அல்லது வருகை: www.ratepoint.com
