பணியிடத்தில் பயனுள்ள தொடர்பை உருவாக்குவதற்கான விசைகள்

பொருளடக்கம்:

Anonim

நிறுவனத்தின் குறிக்கோள்களை நிறைவேற்றுவதற்கான ஒரு நிறுவனங்களின் வளங்களை திட்டமிட்டு கட்டுப்படுத்துவதில் பயனுள்ள தொடர்பு அத்தியாவசியமானது. வணிக செய்திகளின் முக்கியத்துவம் திறமையான தகவல் தொடர்பு திறன்களை ஒரு சிக்கலான வணிக கருவியாகவும், அத்தியாவசிய பணியாளர் பண்புக்கூறுகளாகவும் ஆக்குகிறது. ஹர்ட்டா மர்பி, ஹெர்ப்ட் ஹில்டி பிரண்ட் மற்றும் ஜேன் தாமஸ் ஆகியோரின் கருத்துப்படி, "எபெக்டிவ் பிசினஸ் கம்யூனிகேஷன்ஸ்" ஆசிரியர்கள், "ஏழு சி" இன் பயன்பாடு, முழுமையான மற்றும் சுருக்கமாக இருப்பதால், பணியாளர்கள் சிறந்த பேச்சாளர்களாகி, செய்தி உள்ளடக்கம் மற்றும் பாணி சிறந்தது ஒரு செய்தியின் நோக்கம் மற்றும் பெறுநருக்கு பொருத்தமானது.

$config[code] not found

முழுமையான

ஒரு முழுமையான வணிக செய்தியில், பெறுநருக்குப் புரியும் அனைத்து தகவல்களையும் உள்ளடக்கியது மற்றும் செய்தியைப் பிரதிபலிக்க வேண்டியது அவசியம். ஒரு முழுமையான செய்தி ஆறு கேள்விகளுக்கு விடையளிக்கிறது: யார், என்ன, எப்போது, ​​எங்கே, ஏன், எப்படி உதாரணமாக, ஒரு அறிக்கையை தயாரிப்பதற்கான ஒரு ஊழியரைக் கேட்க, அறிக்கை எடுக்கும்போது, ​​எங்கு, எங்கே பணியாளர் அறிக்கை வழங்க வேண்டும் மற்றும் அறிக்கை உருவாக்கப்பட வேண்டும் என்பதைப் பற்றி நீங்கள் என்ன அறிக்கை தேவை என்று கூறுகிறீர்கள்.

ஒருமனதான

குறிப்புகள் வணிக ரீதியான செய்திகளும் நேரம் மற்றும் செலவினமாக இருக்கின்றன, ஏனெனில் கருத்துக்கள் மறுபரிசீலனை செய்யாமல் செய்திகளுக்கு சுருக்கமான முறையில் தகவலை மட்டும் தெரிவிக்கின்றன. சுருக்கமான செய்திகள் தேவையில்லாத விவரங்கள் மற்றும் சொற்றொடர்கள் தவிர ஒற்றை சொற்கள் ஆகியவை சேர்க்கப்படாமல் பயன்படுத்தப்படுகின்றன. கூடுதலாக, கம்யூனிகேட்டர் "இது" மற்றும் "அது" சொற்களுக்கு மிகவும் குறைவாகவே பயன்படுத்துகிறது. உதாரணமாக, "இந்த மாத கணக்குகளில் மூன்று-நான்கில் ஐந்து கணக்குகள் மட்டுமே செலுத்தப்படுகின்றன."

நாள் வீடியோ

சாகுபடி மூலம் உங்களிடம் உங்களிடம் சாக்லேட் மூலம் உங்களிடம் வந்துள்ளீர்கள்

கருத்தில்

ஒரு பயனுள்ள தகவல் என்பது ஒரு குறிப்பிட்ட கேட்பவரின் தேவைகளைப் பூர்த்தி செய்யும் ஒன்றாகும். உதாரணமாக, "திறந்த கணக்கு சமரசம் மற்றும் பத்திரிகை சமரச அறிக்கைகளை உங்கள் களஞ்சியத்தில் மூன்று மணிநேரமாகப் பயன்படுத்தினால், நிறுவனத்தின் கணக்குகள் நீங்கள் விரைவாகச் சரிசெய்ய முடியும்."

ஸ்தூலமான

கருத்துக்கள் தெரிவிக்க, உண்மைகள் மற்றும் புள்ளிவிவரங்கள் போன்ற குறிப்பிட்ட அல்லது திட்டவட்டமான தகவலைப் பயன்படுத்தும் பயனுள்ள தகவல்தொடர்பாளரால் தெளிவற்ற தகவல்தான் தவிர்க்கப்படுகிறது. உதாரணமாக, "எங்கள் கணக்குகள் செலுத்தத்தக்க வயதான அறிக்கை 30 நாட்களில் ஸ்மித் மின்வணிக $ 15,000, 60 நாட்களில் $ 45,000, மொத்தம் $ 60,000 ஆகியவற்றிற்கு கடன்பட்டிருப்பதைக் குறிக்கிறது." வெளிப்படையான சொற்களைப் பயன்படுத்தினால் செய்திகளும் மேலும் உறுதியானவையாகும். உதாரணமாக, "கணக்கு ஒப்புதலுக்கான அறிக்கை" என்பது "உறுதியளிக்கும் நல்லிணக்க அறிக்கையை" விட மிகவும் உறுதியானது.

தெளிவு

செய்தியை எளிதாக்க ஒரு செய்தியை புரிந்துகொள்வதை தெளிவுபடுத்துகிறது. தெளிவாக பேச ஒரு பேச்சாளர் துல்லியமான மொழி மற்றும் பழக்கமான வார்த்தைகளைப் பயன்படுத்துகிறார். உதாரணமாக, "கணக்குகளை சமரசத்திற்கு" பதிலாக "கணக்குகள் சமரசத்திற்குப் பிறகு" ஒரு பேச்சாளர் சொல்லலாம். பேச்சாளர் அறிவார்ந்தவர் அறிவார்ந்தவர் அறிந்திருந்தாலும்கூட, தொழில்நுட்ப மற்றும் வியாபாரப் பற்றாக்குறையை தவிர்ப்பது தெளிவு. பேச்சாளர் நீளமான தண்டனைகளையும் வார்த்தைகளின் அருவருப்பான ஏற்பாட்டையும் தவிர்க்க வேண்டும்.

மரியாதையான

அன்பான தகவல்தொடர்பு வாசகர் அல்லது கேட்பவரின் மரியாதைக்குரியது. இத்தகைய தகவல்தொடர்புகள் கேள்விக்குரிய நகைச்சுவைகளை தவிர்க்கின்றன. உதாரணமாக, "உங்கள் செய்தி முற்றிலும் மறைக்க முடியாதது" என்பதற்குப் பதிலாக, "அறிவுரைகளை ஒழுங்காக விளக்குவதற்கு தேவையான அனுபவங்களை நான் கொண்டிருக்கிறேன்" என்று ஒரு மரியாதையான செய்தி தெரிவிக்கலாம்.

சரியான

சரியான வினைச்சொல், இலக்கணம் மற்றும் எழுத்துப்பிழை, மற்றும் துல்லியமான உண்மைகள் மற்றும் புள்ளிவிவரங்களின் பயன்பாடு ஆகியவற்றைப் பயன்படுத்துவது சரியானது என்பதைக் குறிக்கிறது. ஆகையால், ஒரு தகவல்தொடர்பில் உள்ள அனைத்து தகவல்களும் துல்லியத்திற்காக இருமுறை சரிபார்க்கப்பட வேண்டும், சரியான நேரத்தில் இருக்க வேண்டும் என்று அறிவுறுத்துகிறது. உதாரணத்திற்கு, முடிந்தபின், அசல் தரவு ஆதாரங்கள் பயன்படுத்தப்பட வேண்டும்.