ஆரம்ப விலை காரணமாக வணிக உரிமையாளர்களால் பதில் சேவைகள் தள்ளுபடி செய்யப்படுகின்றன. ஆனாலும், ஒருவருடன் ஒன்றுசேரும் முதலீடு என்பது மீண்டும் மீண்டும் செலுத்தும் ஒரு முதலீடு ஆகும்.
பதில் சேவைகள் ஒரு பெரிய நன்மை: அவர்கள் ஒவ்வொரு அழைப்பு ஒரு நேரடி நபர் அனைத்து உங்கள் வாடிக்கையாளர்களுக்கு வழங்கும். ஆனால் இன்னும் இருக்கிறது.
பதில் சேவை முகவர்கள் நிகழ்வு பதிவு, ஒழுங்குமுறை செயலாக்கம் மற்றும் நியமனம் திட்டமிடல் போன்ற பணிகளை உதவுகிறது.
$config[code] not foundசிறந்த பகுதி: அவர்கள் பல்வேறு வழிகளில் தீவிரமாக பணத்தை சேமித்து போது இந்த நம்பமுடியாத பலன்களை வழங்குகின்றன. இங்கே பதில் ஏழு வழிகள் உங்கள் பாக்கெட்டில் அதிக பணத்தை மீண்டும் செலுத்துகின்றன.
1. பயிற்சி செலவுகள் (அல்லது நீக்குதல்) இயக்கவும்
வரவிருக்கும் அழைப்புகளின் பெரும்பகுதியை கையாள்வதற்கு ஏராளமான தொழில்கள் வரவேற்பாளரை நியமிக்கின்றன. இந்த ஊழியர்களுக்கு குறிப்பிடத்தக்க அளவு பயிற்சி தேவைப்படுகிறது.
இது உங்கள் நாளிலிருந்து நேரத்தை எடுக்கும், மற்றும் பணம் ஒரு பெரிய துண்டின் செலவு- ஒரு தொழிலாளி $ 1,0000 இடையே விழ மதிப்பிடப்படுகிறது சராசரி செலவு - சிறு வணிகங்கள் $ 1800.
பதில் அனுப்பும் சேவைக்கு நீங்கள் பணியமர்த்தல், நேர்காணல் மற்றும் ஒரு புதிய வரவேற்பாளர் பணியமர்த்தல் ஆகியவற்றிற்கு செலவழித்த நேரத்தையும் பணத்தையும் பற்றி மறக்க அனுமதிக்கிறது.
2. வாடிக்கையாளர் சேவை செலவினங்களைக் குறைக்க உதவுகிறது
உங்கள் வாடிக்கையாளர் சேவைத் துறை குறைக்கப்படலாம், பல அடிப்படை வாடிக்கையாளர்களின் தேவைகளைப் பூர்த்தி செய்வது, புக்கிங் நியமனங்கள் உட்பட, உதவி மேசை ஆதரவு வழங்கும் மற்றும் வாடிக்கையாளர் அவசரநிலைகளைக் கையாளுதல்.
உங்கள் வணிக வளரும் போது, அதிக வாடிக்கையாளர் சேவை ஆதரவுக்கான உங்கள் தேவை அதிகரிக்கும் என்பதே இயற்கை. பதிலளிக்கும் சேவையுடன், உங்கள் வாடிக்கையாளர்களின் தேவைகளை அனைவரையும் சந்திக்கும்போது உங்கள் அணி அதே அளவைக் கொண்டுள்ளது.
3. 24/7 அணுகல் இல்லை பயனர்கள் இல்லை தவறவிட்டார்
இண்டர்நெட் நன்றி மற்றும் முன்னேற்றம் முன்னேற்றம், வாடிக்கையாளர்கள் எதிர்பார்ப்பது ஆனால் உடனடி தேவை உடனடியாக.
பதில் சேவைகள் உங்கள் வாடிக்கையாளர்களுக்கு 24/7 அணுகலை வழங்குகின்றன, நீங்கள் எந்த நேரத்திலும் அவர்களின் தேவைகளை பூர்த்தி செய்ய அனுமதிக்கிறது.
இந்த நிலையான அணுகல் நீங்கள் ஒரு தொலைபேசி அழைப்பை தவறவிட மாட்டீர்கள் என்பதாகும். நீங்கள் புதிய வாடிக்கையாளர்களிடமிருந்து வியாபாரத்தை பெறலாம், மேலும் உங்கள் வாடிக்கையாளர் வைத்திருத்தல் விகிதத்தை மேம்படுத்துவீர்கள்.
4. உங்கள் போட்டியை அவுட் செய்யவும்
தொழில் நுட்பம் ஒரு உயர் தரமான பதில் சேவை உங்கள் வணிக உங்கள் வணிக வெளியே நிற்க உதவுகிறது, நீங்கள் இன்னும் வணிக சம்பாதித்து.
பதிலளிப்பு சேவைகள் எல்லாவற்றிற்கும் பின்னர், செய்திகளை மட்டும் எடுக்கின்றன; அவர்கள் உத்தரவுகளை செயல்படுத்தி முன்னணி தகவலை சேகரிக்கிறார்கள். இங்கே மற்றொரு வேடிக்கை உண்மை: பதில் பதில் பதில் வேகமாக.
நாம் விரைவாகச் சொல்லும்போது, நாங்கள் அதைச் சொல்கிறோம்: PATLive இல் வரும் 90 சதவிகித அழைப்புகளுக்கு 20 விநாடிகளில் அல்லது அதற்கு குறைவாக பதில் அளிக்கப்படும்.
5. மேலதிக நேரம் அல்லது விடுமுறை நேரங்களை செலுத்தவேண்டாம்
நாங்கள் "ஒவ்வொரு நாளும் ஒவ்வொரு மணி நேரமும்" என்று சொன்னபோது நாங்கள் விளையாடிக்கொண்டிருக்கவில்லை. தாமதமான மணி மற்றும் விடுமுறை நாட்கள் உட்பட, ஒவ்வொரு ஆண்டும் ஒவ்வொரு வருடமும் உங்கள் வணிகத்திற்கான எங்கள் பதில் சேவைகள் கிடைக்கின்றன.
இது உங்கள் பணியாளர்களுக்கு நேரத்தை கொடுக்கக் கூடியது மட்டுமல்லாமல், நேரத்தை செலுத்துவது அல்லது விடுமுறை நேரத்திற்கோ அல்லது விடுமுறைக்கு பணம் செலுத்துவது பற்றி கவலைப்படவேண்டியது இல்லை, அதாவது அலுவலகத்தில் யாரேனும் அழைப்பிற்கு பதில் அளிப்பதற்காக அல்ல.
பதில் செலவுகள் இல்லை என்று நீங்கள் பதில் என்று சேவைகள் கவனித்து.
6. தொழில்நுட்பம் மற்றும் உபகரண செலவுகள் குறைகிறது
நீங்கள் பதில் சேவைகள் உங்கள் உள்வரும் அழைப்புகள் அவுட்சோர்ஸ் போது, நீங்கள் கணிசமாக தொழில்நுட்ப மற்றும் உபகரணங்கள் செலவுகள் குறைக்க.
அதாவது, புதிய குழு அமைப்புகள் அல்லது உங்கள் குழுக்களுக்கு செய்திகளை சேமித்து, பதிவு செய்ய மற்றும் விநியோகிக்க கணினிகளை நீங்கள் செலுத்த வேண்டியதில்லை.
உங்களுக்குப் பிடித்த CRM அல்லது கட்டண செயலாக்க மென்பொருளைப் போன்ற, நீங்கள் ஏற்கனவே பயன்படுத்தும் வணிக கருவிகள் மற்றும் மென்பொருளுடன் சிறந்த பதில் சேவைகள் ஒருங்கிணைக்கின்றன.
7. பணியாளர் உற்பத்தித்திறனை மேம்படுத்தவும்
வாடிக்கையாளர்கள் உங்கள் இணையதளத்தில், உங்கள் திரும்பக் கொள்கை அல்லது அடிப்படை தயாரிப்பு கேள்விகளைப் போன்ற கேள்விகளால் நீங்கள் எத்தனை தடவை குறுக்கிட்டீர்கள்?
எங்கள் பணிப்பகுதி jarred போது, அது விஷயங்களை ஊஞ்சல் திரும்ப பெற 23 நிமிடங்கள் மற்றும் 15 விநாடிகள் சராசரியாக எடுத்து கொள்ளலாம்.
உங்கள் அழைப்புகளைத் தாங்கிக் கொள்ளுதல், அவசியமாக இருக்கும் போது மட்டுமே உங்களுடன் யாரோ செல்லும், உங்கள் கவனம் மற்றும் உற்பத்தித்திறனை அதிகரிக்கும் போது உழைக்கும் நேரத்தில் உங்கள் குழுவின் குறுக்கீடுகளை குறைத்தல்.
நீங்கள் சரியான பதில் சேவை கண்டுபிடித்து
நீங்கள் பதில் அளிப்பதில் முதலீடு செய்வதற்கு முன், உங்கள் வணிகத்திற்கான சரியான ஒன்றை கண்டுபிடிக்க வேண்டும். எல்லா தரத்திலும் பதில் அளித்தல் சிறந்த அம்சங்களாகும்:
- தன்விருப்ப. சிறந்த பதிலளிப்பு சேவைகள் அவற்றின் முகவர்கள் எப்பொழுதும் உங்கள் பிராண்டு மற்றும் உங்கள் வியாபாரத்தைச் சுருக்கமாகக் குறிக்கின்றன என்பதை உறுதிப்படுத்துவதற்கு விருப்ப ஸ்கிரிப்ட்களை வழங்குகின்றன.
- உங்கள் விருப்பப்படி மென்பொருள் ஒருங்கிணைப்பு. நீங்கள் ஏற்கனவே பயன்படுத்துகின்ற கருவிகள் மற்றும் மென்பொருளுடன் ஒருங்கிணைக்கும் ஒரு பதில் சேவைக்காக பாருங்கள்; அதை நீங்கள் பணத்தை சேமிப்பீர்கள், புதியவற்றைக் கற்றுக்கொள்ள வேண்டியதில்லை.
- விரிவான சேவைகள். மேலும் சேவைகள் மற்றும் அம்சங்கள் ஒரு பதில் சேவை வழங்குகிறது, சிறந்த. அவர்கள் உங்கள் பணியாளர்களிடம் அழைப்புகள், ரிலே செய்திகள், செயலாக்கக் கட்டளைகள் மற்றும் கால அட்டவணையை மாற்றலாமா? அவர்கள் முன்னணி அல்லது அழைப்பாளர் தகவலை நீங்கள் கைப்பற்றவா? இன்னும் உங்கள் பதில் சேவை செய்ய முடியும், மேலும் அவர்கள் உங்களுக்கு உதவ வேண்டும்.
- மிகவும் பதிலளிக்கக்கூடிய. உங்கள் வணிக ஒரு அழைப்பு அல்லது வாடிக்கையாளர் வாடிக்கையாளரை தவறவிடாது என்பதை உறுதிப்படுத்த விரைவாக பதில் அளிப்பதற்கான ஒரு சேவையைப் பாருங்கள். நீங்கள் பணியமர்த்தும் சேவையானது அவர்களின் பதில் நேரக் கொள்கைகளைப் பற்றி தள குறிப்பிட்ட தரவைக் கொண்டிருக்க வேண்டும்.
- ஊழியர்கள் மீது ஸ்கிரிப்ட் நிபுணர்கள். உங்கள் வியாபாரத்தை அதன் உகந்த திறனுக்கு உயர்த்தும் சரியான அழைப்பு ஸ்கிரிப்ட்டை உருவாக்க உதவுவதற்கு சிறந்த பதிலளிப்பு சேவைகள் ஸ்கிரிப்ட் ஆலோசகர்கள் கையில் உள்ளன.
- எளிதாக அமைப்பு. இந்த செயல்முறை கிட்டத்தட்ட வலியற்றதாக இருப்பதில் நாம் பெருமிதம் கொள்கிறோம்; பல சந்தர்ப்பங்களில், கையொப்பமிடப்பட்ட ஒப்பந்தத்தின் 24 மணி நேரத்திற்குள் அழைப்புகளுக்கு நாங்கள் பதிலளிக்கிறோம். பணத்தை சேமிப்பதற்கும் உங்கள் போட்டியை மேம்படுத்துவதற்கும் தயாரா? எங்களை தொடர்பு கொள்ள ஒரு டெமோ திட்டமிட அல்லது இன்று உங்கள் இலவச சோதனை தொடங்கவும் !
பதில் சேவை Shutterstock வழியாக புகைப்பட
மேலும்: ஸ்பான்சர் செய்யப்பட்ட 3 கருத்துகள் ▼
